Confiez-nous la recherche de votre alternant concierge : c'est gratuit et sans engagement. Vous décrivez le poste, nous présélectionnons des candidats du bassin lyonnais préparés au métier, vous rencontrez uniquement les bons profils.
Le concierge engage la réputation de la maison à chaque promesse. Faites donc valider par le chef concierge toute demande engageante avant confirmation au client pendant les premiers mois. Donnez à l’apprenti un périmètre clair : taxis, plans, réservations simples, puis élargissez. Fournissez un outil de suivi des demandes, même un tableau partagé, pour qu’aucune promesse ne se perde. Emmenez-le rencontrer physiquement les prestataires du quartier, c’est ainsi que se construit le carnet d’adresses. Erreur fréquente : le placer seul au desk un soir de forte affluence sans code de conduite écrit sur les pourboires et les demandes sensibles.
Employeurs qui forment des apprentis concierge : Hôtels de luxe et établissements classés palace, Hôtels de catégorie supérieure en centre-ville, Résidences hôtelières haut de gamme et maisons d’hôtes de prestige, Sociétés de conciergerie privée et de conciergerie d’entreprise, Compagnies de croisière fluviale et maritime.
Salaire minimum légal en pourcentage du SMIC selon l'âge et l'année (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective hôtellerie & tourisme peut prévoir davantage. Formation prise en charge par l'opérateur de compétences ; aide de l'État à l'embauche selon les conditions en vigueur à la signature.
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| 16-17 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et + | 100 % | 100 % | 100 % |
Salaires réellement affichés pour concierge → · OPCO et aides → · Convention collective →
Les offres du métier sont suivies en continu dans notre observatoire ; nous vous indiquons le niveau de concurrence sur votre poste au moment du cadrage.
Offres concierge à Lyon → · Observatoire hôtellerie & tourisme → · ApprentiCome, l'appli employeurs →
Rien : le dépôt de besoin, la présélection et la présentation des candidats sont gratuits et sans engagement pour l'employeur. La formation de l'apprenti est financée par l'opérateur de compétences de votre branche et son salaire suit la grille légale (27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année de contrat).
Sous 48 heures ouvrées après un besoin complet (poste, diplôme visé, rythme, date de prise de poste). Si le vivier ne contient pas de profil pertinent, nous le disons et lançons une recherche ciblée plutôt qu'une présentation de complaisance.
Le concierge engage la réputation de la maison à chaque promesse. Faites donc valider par le chef concierge toute demande engageante avant confirmation au client pendant les premiers mois. Donnez à l’apprenti un périmètre clair : taxis, plans, réservations simples, puis élargissez. Fournissez un outil de suivi des demandes, même un tableau partagé, pour qu’aucune promesse ne se perde. Emmenez-le rencontrer physiquement les prestataires du quartier, c’est ainsi que se construit le carnet d’adresses. Erreur fréquente : le placer seul au desk un soir de forte affluence sans code de conduite écrit sur les pourboires et les demandes sensibles.
Pendant les 45 premiers jours de formation pratique en entreprise, le contrat d'apprentissage peut être rompu librement par l'une ou l'autre des parties (Code du travail, art. L6222-18) ; nous reprenons alors la recherche. Le suivi d'intégration que nous assurons vise justement à éviter d'en arriver là.