Confiez-nous la recherche de votre alternant réceptionniste : c'est gratuit et sans engagement. Vous décrivez le poste, nous présélectionnons des candidats du bassin lyonnais préparés au métier, vous rencontrez uniquement les bons profils.
Recrutez sur la voix et sur la posture : un court entretien téléphonique avant de recevoir reste le meilleur test du métier. Formez l’apprenti au logiciel dès la première semaine, avec un compte à son nom et des droits limités sur les remises et les annulations. Prévoyez une doublure systématique sur les premières clôtures de caisse. L’erreur la plus fréquente consiste à le laisser seul un soir de forte affluence trop tôt : fixez une date de mise en autonomie et tenez-la. Écrivez enfin la procédure de secours en cas de panne du logiciel, c’est le jour où l’apprenti apprend le plus.
Employeurs qui forment des apprentis réceptionniste : Hôtels indépendants et chaînes intégrées, Résidences de tourisme et apparthôtels, Campings haut de gamme et villages vacances, Établissements thermaux et hôtels de cure, Auberges de jeunesse et hôtellerie économique urbaine.
Salaire minimum légal en pourcentage du SMIC selon l'âge et l'année (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective hôtellerie & tourisme peut prévoir davantage. Formation prise en charge par l'opérateur de compétences ; aide de l'État à l'embauche selon les conditions en vigueur à la signature.
| Âge | 1re année | 2e année | 3e année |
|---|---|---|---|
| 16-17 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 ans et + | 100 % | 100 % | 100 % |
Salaires réellement affichés pour réceptionniste → · OPCO et aides → · Convention collective →
Les offres du métier sont suivies en continu dans notre observatoire ; nous vous indiquons le niveau de concurrence sur votre poste au moment du cadrage.
Offres réceptionniste à Lyon → · Observatoire hôtellerie & tourisme → · ApprentiCome, l'appli employeurs →
Rien : le dépôt de besoin, la présélection et la présentation des candidats sont gratuits et sans engagement pour l'employeur. La formation de l'apprenti est financée par l'opérateur de compétences de votre branche et son salaire suit la grille légale (27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année de contrat).
Sous 48 heures ouvrées après un besoin complet (poste, diplôme visé, rythme, date de prise de poste). Si le vivier ne contient pas de profil pertinent, nous le disons et lançons une recherche ciblée plutôt qu'une présentation de complaisance.
Recrutez sur la voix et sur la posture : un court entretien téléphonique avant de recevoir reste le meilleur test du métier. Formez l’apprenti au logiciel dès la première semaine, avec un compte à son nom et des droits limités sur les remises et les annulations. Prévoyez une doublure systématique sur les premières clôtures de caisse. L’erreur la plus fréquente consiste à le laisser seul un soir de forte affluence trop tôt : fixez une date de mise en autonomie et tenez-la. Écrivez enfin la procédure de secours en cas de panne du logiciel, c’est le jour où l’apprenti apprend le plus.
Pendant les 45 premiers jours de formation pratique en entreprise, le contrat d'apprentissage peut être rompu librement par l'une ou l'autre des parties (Code du travail, art. L6222-18) ; nous reprenons alors la recherche. Le suivi d'intégration que nous assurons vise justement à éviter d'en arriver là.