Management et réception camping - Yelloh Village Pre Catalan (H/F)
- Accueillir et accompagner les clients (arrivées / départs, informations, gestion des demandes)
- Réception et accueil des clients (physique et téléphonique)
- Gestion des réservations et du planning des hébergements
- Participation à la comptabilité courante : suivi des règlements, saisie de pièces, préparation des documents comptables
- Suivi des stocks, commandes fournisseurs
- Appui à l'organisation de la saison (préparation des arrivées, suivi des départs, gestion des litiges simples)
- Contribution à la communication (réseaux sociaux, e-mails clients, affichage)-
Vous préparez un Bac +3 ou 4 dans le domaine du tourisme, hôtellerie, l'hôtellerie de plein air, comptabilité ou de la gestion
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Vous êtes motivé(e), souriant(e) et avez le sens du service
- Vous avez déjà une ou plusieurs saisons d'expérience dans le tourisme (réception client, hotel, camping, résidence de tourisme...)
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Vous aimez le contact avec la clientèle et appréciez le travail en équipe
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Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack Office, logiciel de réservation : un plus)
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La maîtrise de l'anglais est obligatoire et d'une deuxième langue étrangère serait un plus (espagnol, néerlandais, allemand.)
Le poste en contexte
L’hôtellerie et le tourisme forment l’un des viviers d’apprentissage les plus ouverts. Hôtels indépendants, groupes hôteliers, résidences de tourisme, apparthôtels, campings haut de gamme, agences de voyages, offices de tourisme et réceptifs recrutent toute l’année, avec une accélération avant la saison et avant les gros salons. On y entre souvent sans expérience, parce que le métier s’apprend au contact du client et que les employeurs regardent d’abord la présentation, la fiabilité horaire et l’envie. Le rythme alterne des semaines en centre de formation et des semaines en établissement, avec des horaires en coupure, des week-ends et des jours fériés travaillés : c’est la contrepartie d’un secteur qui vit quand les autres se reposent. La réalité du terrain, c’est un travail debout, en équipe serrée, où l’on passe du sourire à la gestion d’un imprévu en quelques secondes. En échange, la progression est rapide et la mobilité, régionale, nationale ou internationale, est réelle.
Les métiers hôtellerie & tourisme en apprentissage →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 35H/semaine.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires hôtellerie & tourisme →