Agent de Traçabilité et de Suivi du Linge Hôtelier - Alternance (H/F)
Dans le cadre de ses activités de gestion et de traçabilité du linge hôtelier, Wartner recherche un(e) alternant(e) pour assurer le suivi des flux de linge directement au sein de ses établissements partenaires.
À l'aide de notre technologie de traçabilité connectée, vous serez principalement chargé(e) de scanner le linge réceptionné dans les hôtels, de veiller à la fiabilité des données collectées et de signaler les éventuelles anomalies.
Vous participerez également au réapprovisionnement du linge dans les étages, afin de contribuer à la continuité des opérations et à la qualité de service auprès de nos clients.
Vos missions
Scan et suivi du linge
- Se déplacer dans les différents hôtels partenaires selon un planning défini.
- Réaliser le scan du linge réceptionné dans les établissements.
- Veiller au bon déroulement des opérations et à l'enregistrement des données.
- Contrôler la cohérence des quantités relevées et signaler les éventuels écarts.
- Identifier et remonter les anomalies ou difficultés rencontrées.
Organisation et suivi des interventions
- Respecter le planning de passage dans les hôtels.
- Assurer le suivi des opérations réalisées sur chaque site.
- Communiquer avec les équipes hôtelières pour faciliter les interventions.
- Transmettre régulièrement les informations au responsable d'exploitation.
Participation au réapprovisionnement
- Participer à la distribution du linge propre dans les réserves et les étages.
- Vérifier les besoins en linge et signaler les risques de rupture.
- Contribuer à la bonne organisation des stocks et des flux de linge.
Le poste en contexte
L’hôtellerie et le tourisme forment l’un des viviers d’apprentissage les plus ouverts. Hôtels indépendants, groupes hôteliers, résidences de tourisme, apparthôtels, campings haut de gamme, agences de voyages, offices de tourisme et réceptifs recrutent toute l’année, avec une accélération avant la saison et avant les gros salons. On y entre souvent sans expérience, parce que le métier s’apprend au contact du client et que les employeurs regardent d’abord la présentation, la fiabilité horaire et l’envie. Le rythme alterne des semaines en centre de formation et des semaines en établissement, avec des horaires en coupure, des week-ends et des jours fériés travaillés : c’est la contrepartie d’un secteur qui vit quand les autres se reposent. La réalité du terrain, c’est un travail debout, en équipe serrée, où l’on passe du sourire à la gestion d’un imprévu en quelques secondes. En échange, la progression est rapide et la mobilité, régionale, nationale ou internationale, est réelle.
Les métiers hôtellerie & tourisme en apprentissage →
Rythme et rémunération
En contrat d'apprentissage, le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise ; cette annonce mentionne : 12 mois.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires hôtellerie & tourisme →